东莞网络水军犯罪实录：刷单控评如何引发刑事风险？

近期，东莞警方组织开展三波次集中收网打击行动，成功打掉犯罪团伙22个，依法刑事拘留嫌疑人89名，涉案金额达5.3亿元。这些数据表明，刷单控评不再是简单的违规行为，而是可能构成刑事犯罪的重罪。

根据2023年4月最高人民检察院印发的《关于加强新时代检察机关网络法治工作的意见》，明确要求严厉打击网络水军刷量控评、造谣引流、舆情敲诈、有偿删帖等行为涉嫌的相关犯罪。

一、刷单炒信的法律定性变化

从最初的《反不正当竞争法》规制（最高罚款200万元），到《电子商务法》规范（最高罚款50万元），再到《刑法》中的非法经营罪（最高处五年以上有期徒刑），"刷单炒信"的法律责任日益严厉。

2025年6月，湖南临湘市人民法院判决一起刷单案件，廖某、赵某合伙运营多个刷单平台APP，通过虚假交易与虚假好评，非法获利高达87.7万元，最终两人因虚假广告罪被判处有期徒刑并处罚金。

二、东莞刷单案揭示的犯罪模式

东莞警方查明的网络水军犯罪主要呈现以下几种模式：

• 组织化运作：通过组建微信群、QQ群等渠道分派刷单任务。东莞某"网络水军"团伙技术人员伊某自2021年5月至今先后搭建了3个专门"刷单"的平台。
• 流程化操作：提供具体教程和话术，模拟真实购物流程。刷手在平台取到任务后前往对应商家购买商品，完成虚假交易流程后，对商家给予虚假好评。
• 利益链分工：有专门的组织者、刷手、物流配合等角色分工。伊某团伙从中抽取30%利润。
• 跨平台作案：同时在多个电商平台为不同商家刷单炒信。刘某乐开办电子商务公司，招聘员工通过各网络平台引流接单。

三、参与各方的法律风险

不同参与方面临的法律风险各不相同：

• 组织者：可能构成非法经营罪，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。
• 刷手：虽一般不构成犯罪，但可能受到行政处罚，账号被限制功能，甚至需要退还佣金。如果明知是虚假信息仍参与传播，也可能构成共同犯罪。
• 商家：可能构成虚假宣传的不正当竞争行为，面临行政处罚（最高罚款200万元），并被记入信用档案。情节严重的，可能涉嫌虚假广告罪。
• 平台方：未采取必要措施制止刷单行为的，可能承担连带责任。

四、合规经营替代方案

为避免法律风险，建议企业采取以下合规经营策略：

• 真实促销引导：通过合法促销活动吸引用户，如满减、折扣等；
• 用户体验优化：提升产品质量和服务水平，获取真实好评；
• 合规广告投放：通过平台正规广告渠道推广产品；
• 老客维护计划：建立会员体系，鼓励真实用户评价。

东莞警方提醒：刷单控评虚假提升商家销量和好评情况，侵害消费者和同行商家合法权益，扰乱电商平台信用评价体系，破坏网络环境和市场秩序，将依法严厉打击。

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